Collectmaxx

Wij leggen op een vriendelijke en persoonlijke manier het contact tussen Gemeente en Inwoner

Collectmaxx

Wij leggen op een vriendelijke en persoonlijke manier het contact tussen Gemeente en Inwoner.
Zodat elke inwoner weet dat er hulp is bij geldzorgen.

NEEM CONTACT OP

Gebruiksvriendelijk dashboard

Met real-time data-analyse, geautomatiseerde communicatie en een gebruiksvriendelijk dashboard, zet Collectmaxx de standaard voor schuldenpreventie en -beheer.

De voordelen van Collectmaxx



Natuurlijke voice herinneringen

Gemeenten kunnen met Collectmaxx’s natuurlijke voice herinneringen effectief communiceren met burgers. Deze geautomatiseerde berichten, opgenomen in studiokwaliteit, zorgen voor heldere en persoonlijke communicatie. Dit verbetert en versterkt de band met de ontvanger. Slimme algoritmes optimaliseren verzendtijden, terwijl burgers tijdens kantooruren doorverbonden kunnen worden met een medewerker.



Taalondersteuning

Collectmaxx biedt organisaties meertalige communicatieopties, essentieel voor een inclusieve benadering van een divers publiek. Deze ondersteuning verlaagt communicatiebarrières en verhoogt de tevredenheid, wat bijdraagt aan betere dienstverlening en sterkere gemeenschapsbanden.



Kostenbesparing

Collectmaxx helpt gemeenten besparen op overhead door automatisering van herinneringsprocessen en administratie. Deze efficiëntie vermindert handmatige processen, bespaart tijd en middelen, en leidt tot kosteneffectievere werking, waardoor middelen beschikbaar komen voor andere taken.



Flexibele betalingsmogelijkheden

Collectmaxx biedt via interactieve landingspagina’s een breed scala aan betalingsmethodes en opties, waardoor debiteuren onmiddellijk, uitgesteld of in termijnen kunnen betalen. Deze flexibiliteit verbetert de gebruikservaring en verhoogt de kans op tijdige betalingen, wat het incassoproces vereenvoudigt. Ook is het mogelijk om interactieve video in te sluiten voor een nog betere gebruikservaring.



Digitale Assistent

Onderdeel van Collectmaxx is de Digitale Assistent, een geavanceerde spraakbot die een dure callcenter volledig overbodig maakt. De spraakbot beantwoordt snel en effectief vragen van burgers, regelt zelfstandig betalingsregelingen en vermindert de druk op menselijke medewerkers.



Gebruiksvriendelijke platform

Het gebruiksvriendelijke platform van Collectmaxx combineert efficiëntie met toegankelijkheid. Het intuïtieve dashboard zorgt voor snelle toegang tot functies en informatie, wat bijdraagt aan een soepeler incassoproces en de productiviteit verhoogt, terwijl het een aangename ervaring biedt voor debiteuren.

DOWNLOAD ONZE ONEPAGER

Effectieve schuldhulpverlening met Collectmaxx

Collectmaxx ondersteunt gemeenten bij het automatiseren van het vroegsignaleringproces door gebruik te maken van digitale kanalen, zoals natuurlijke voice herinneringen, e-mail en interactieve video.

Daarnaast biedt Collectmaxx gemeenten de mogelijkheid om flexibele betalingsregelingen te treffen en zelfbediening te faciliteren via een digitale assistent. Deze assistent maakt volledige automatisering van de afhandeling van inkomende gesprekken mogelijk met conversatie-AI, waardoor een traditioneel callcenter overbodig wordt.

Downloaden

Effectief, efficiënt en vriendelijk

Schulden vroegtijdig signaleren en aanpakken is een uitdaging die vraagt om een slimme, geïntegreerde aanpak. Collectmaxx biedt precies dat: een krachtige suite van tools ontworpen om gemeenten te ondersteunen bij het proactief beheren van schuldhulpverlening.

Maak de overstap naar een efficiëntere toekomst en zorg voor een financieel gezondere gemeenschap met Collectmaxx.

NEEM CONTACT OP